トラブルを未然に防ぎたい場合や、トラブルが起きてしまった際に、言語の壁や法制度、各種手続の違いにより、警察を含む関係機関への相談に踏み切りにくいことがあります。

警察の窓口対応を通じて多様な初期相談に対応してきた経験に加え、オーストラリアでの20年以上の生活経験も活かし、状況を丁寧に整理したうえで、専門知識に基づき優先順位を見極めます。取るべき行動を明確にし、必要に応じて適切な相談先を整理して、次の対応へつなげます。

*急を要する事案は緊急通報(000等)や関係機関への連絡を最優先してください。その後の状況整理と対応方針の助言に対応します。